1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Заказчик), пользующихся услугами сервиса Plane-Host.
Исполнитель (Лобада А.Л.) уважает ваше право на конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, предоставленные нам в процессе регистрации и использования сервиса.
2. Какие данные мы собираем
Для предоставления услуг хостинга мы можем запрашивать следующие данные:
- Адрес электронной почты (для регистрации и связи).
- IP-адрес и данные cookies (для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества).
- История платежей и данные о выбранных тарифах.
- Содержимое тикетов поддержки и переписки.
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные исключительно для:
- Создания и управления личным кабинетом Заказчика.
- Обеспечения бесперебойной работы заказанных серверов.
- Обработки платежей и уведомлений о состоянии баланса.
- Предотвращения незаконных действий (DDoS, спам, взломы).
- Улучшения качества работы панели управления.
4. Защита информации
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения:
- Использование защищенного протокола HTTPS.
- Шифрование паролей.
- Ограниченный доступ сотрудников к базе данных пользователей.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Прямого требования законодательства РФ или постановления суда.
- Необходимости проведения платежей через лицензированные платежные агрегаторы.
6. Ваши права
Вы имеете право в любой момент запросить удаление вашего аккаунта и всех связанных персональных данных, направив запрос в техническую поддержку через тикет-систему или на почту artem_loboda05@mail.ru.
7. Изменения политики
Plane-Host оставляет за собой право изменять настоящую политику в любое время. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.